プライバシーポリシー
制定日:2026年2月19日
株式会社MeIO2n(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するAI引用シェア分析サービス「GenMetric」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(収集する情報)
- 当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- メールアドレス
- 氏名(表示名)
- パスワード(暗号化して保存します)
- Googleアカウント連携により取得するプロフィール情報(メールアドレスおよび氏名)
- ユーザーが本サービスに登録した検索クエリ、ドメイン情報および組織名
- 上記に加え、本サービスの利用に伴い、以下の情報を自動的に取得する場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- Cookie情報
- アクセスログ(アクセス日時、閲覧ページ等)
第2条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営
- ユーザーの本人確認
- 利用状況の分析およびサービスの改善
- 引用シェアの変動に関するアラート通知の送信
- チームメンバーへの招待メールの送信
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
- 利用規約の変更、メンテナンス等の重要な通知
- 新機能や更新情報のご案内
なお、ユーザーが入力した検索クエリおよび本サービスにより取得した分析データを、AIモデルの学習データとして利用することはありません。
第3条(第三者提供)
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第4条(外部サービスとの連携)
- 当社は、本サービスの提供のために、以下の外部サービスを利用しており、これらのサービスに対し、サービスの運営に必要な範囲で情報を送信します。
外部サービス 送信する情報 利用目的 所在国 SearchAPI 検索クエリ AI検索結果の取得・分析 アメリカ合衆国 SendGrid メールアドレス、氏名 アラート通知・招待メールの送信 アメリカ合衆国 Google(OAuth) 認証に必要な情報 Googleアカウントによるログイン認証 アメリカ合衆国 Vercel アクセスログ等 サービスのホスティング・運用 アメリカ合衆国 - 当社が利用する外部サービスのサーバーは日本国外(主にアメリカ合衆国)に所在します。当該国における個人情報の保護制度の詳細については、個人情報保護委員会のWebサイトをご確認ください。各外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認いただくか、当社の問い合わせ窓口までお問い合わせください。
第5条(Cookieの使用)
- 本サービスでは、ユーザーの認証状態の維持およびサービスの利便性向上のためにCookieを使用しています。
- ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。
第6条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じています。
技術的安全管理措置
- パスワードの暗号化(ハッシュ化)による保存
- SSL/TLS(HTTPS)による通信の暗号化
- アクセス権限の適切な管理
- 外部からの不正アクセスの防止措置
組織的安全管理措置
- 個人情報保護管理責任者の設置
- 個人情報の取扱いに関する社内規程の整備
- 従業員に対する個人情報保護に関する教育の実施
第7条(ユーザーの権利)
- ユーザーは、当社に対して、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除または利用停止を請求することができます。
- ユーザーは、本サービスのアカウントを削除することにより、当社が保有する個人情報の削除を求めることができます。退会後、当社は合理的な期間内に個人情報を削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報はこの限りではありません。
- 開示等のご請求は、第9条に定める窓口までメールにてご連絡ください。ご請求の際は、ご本人確認のため、ご登録のメールアドレスからの送信をお願いしております。当社は、ご本人確認のうえ、合理的な期間(原則として2週間)以内に対応いたします。なお、開示請求に関する手数料は無料です。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知またはメールによりユーザーに通知します。
- 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
2026年2月19日 制定
株式会社MeIO2n